Politique d’expédition
Chez MyHomeSwell, nous nous efforçons de vous livrer vos articles dans les meilleurs délais.
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
2. Tarifs et zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Livraison Standard : 0€
Livraison Offerte : oui
3. Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
4. Problèmes de livraison
Si vous n'avez pas reçu votre commande sous 15 jours ouvrés après l'expédition, veuillez nous contacter à contactmyhomeswell@gmail.com avec votre numéro de commande.
3. Conditions Générales de Vente (Extraits clés)
ARTICLE 1 : Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique My HomeSwell de produits de décoration et accessoires pour la maison.
ARTICLE 2 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire, et hors frais de traitement et d'expédition.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
ARTICLE 3 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client. 4.90€
ARTICLE 4 : Service Client
Pour toute question ou information, vous pouvez nous contacter par email à : contactmyhomeswell@gmail.com